一、下载高清照片注意事项

本次集中采集照片已全部上传“集中采集小助手”小程序，请同学们及时查看下载照片。

小程序二维码如下图：

具体步骤：

1.手机小程序搜索“集中采集小助手 ”或扫描上方二维码进入小程序。

2.点击“开始采集 ”-“添加学历 ”-采用“手机号快捷登录 ” 注册小程序。

3.手机号注册绑定完成后，会再次跳转到“添加学历 ”界面，点击“添加学历 ”，按照“特征码 Q58M3G”输入进去点击下一步。

4.“特征码 ”输入完成后会跳转到“采集信息 ”界面，该界面会展示“所属学校名称 ”以及“特征码 ”等信息，（还有“采集码下载流程 ”，如不确定自己相册中是否有采集码，可以按照教程重新操作保存）点击确定。

5.确认“采集信息 ”后，界面跳转至“学历信息上传 ”，根据提示输入“证件号后四位 ”以及上传或者识别“ 学信网采集二维码 ”，再次确认自己的“学历信息 ”，点击“确认 ”。

6.“学历信息 ”确认完毕后，即可体现“个人照片 ”界面，点击自己照片长按即可保存到相册。

二、常见问题：

无法看到自 己的照片？

情况：个人信息无误，看不到照片或显示未采集。

解决办法：在小程序后台留言，说明个人信息填写正确仍无法看到照片，客服将与高校学籍教师核实情况，待情况核实后予以答复。收到回复后，请学生再进行下载。

三、特殊说明

1.校对时间：2024年12月6日-12月13日。

2.近期因上传数据量大，客服回复较慢，请同学耐心等待。

3.未拍摄人员请尽快至信息采集中心进行散拍补拍，信息采集中心地址：山东省济南市市中区经十一路 34 号 5 楼 5D-5 号。

4.电话客服：0531-82024793  0531-82024739。

电话客服上班时间：8:30-17:00。

教务处（荟萃学院）

2024年12月6日